Condizioni di vendita
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Troverete alcuni dei nostri prodotti comprese le ultime novità all'interno del nostro sito e potete procedere in via telematica all'acquisto direttamente da www.qhiss.com
Tutti gli articoli presenti in questo catalogo sono di natura artigianale quindi le leggerissime differenze che possono essere trovate tra due articoli simili sono da intendersi come un pregio della produzione artigianale.
L'ordine viene evaso e spedito normalmente in tre/quattro giorni lavorativi, salvo diverse indicazioni la consegna avverrà tramite corriere espresso all'indirizzo indicatoci nell'ordine.
GARANZIE :
La Vendita per Corrispondenza è equiparata alla vendita via internet: tutela il consumatore e garantisce, per ogni tipo di pagamento, il diritto di recesso.
La formula "Spedizione Gratuita" quando disponibile, è applicabile solo a spedizioni su suolo Italiano e in caso di recesso verranno trattenuti dal rimborso a partire da 6,80€ per le spese di spedizione, anche in caso di ordini con più di un articolo.
La formula "Soddisfatti o Rimborsati" prevede la sostituzione dei prodotti presenti nel pacco e non conformi alla descrizione, diversi dall'ordine o di colore sbagliato.
La domanda di reso deve essere presentata prima di effettuare la spedizione della merce; non verrà accettato nessun reso se non preventivamente autorizzato.
Dall'eventuale rimborso rimarranno escluse le spese di trasporto relative alla sostituzione della merce che dovrà essere spedita integra nel suo imballo originale con corriere nazionale entro e non oltre i termini previsti per legge.
In materia di vendite a distanza, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni, alle condizioni esposte di seguito.
Per esercitare tale diritto,il cliente dovrà inviare a mezzo e-mail all'indirizzo italianhand.com@gmail.com una comunicazione in tale senso, entro 7 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce specificando gli articoli che intende rendere e il numero d'ordine con cui tali articoli sono stati acquistati.
Dopo la conferma da parte di QHISS dell'accettazione del recesso e l'autorizzazione all'invio del reso, la merce dovrà essere restituita a cura e spese del Cliente entro 7 giorni dalla data di ricevimento di tale comunicazione QHISS provvederà alla restituzione dell'intero importo pagato escluse le spese di trasporto anche se acquistato con "SPEDIZIONE GRATUITA" per l'acquisto della merce restituita, entro 30 gg dal ricevimento della merce (non danneggiata e corrispondente al materiale indicato nella comunicazione di recesso) tramite storno dell'importo in caso di pagamento con paypal o carta di credito, o tramite bonifico bancario nel caso di pagamenti differenti. Sarà cura del consumatore comunicare i dati necessari all'esecuzione del bonifico.
Il diritto di recesso è attribuito soltanto al cliente consumatore, cioè una persona fisica che acquista merce per scopi non legati alla propria attività professionale.
